Kullanım ve Abonelik Koşulları
Bu koşullar, TUS Arena mobil uygulamasının kullanımını ve uygulama içindeki satın alımları açıklar. Sorularınız için tusarena.app@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
1) Hizmetin amacı ve kullanımı
TUS Arena, sınava hazırlık ve öğrenme amacıyla soru, açıklama ve etkileşimli eğitim içerikleri sunar. Belirli bir sınav sonucu veya başarı garantisi vermez. İçerikler hasta tanısı veya tedavisi için tıbbi tavsiye yerine geçmez.
İçerikler kişisel eğitim kullanımınız içindir. Hak sahibinin izni veya kanunen tanınan bir hak olmadan toplu kopyalama, ticari dağıtım ve yeniden satış yapılamaz. Hesabınızın giriş bilgilerini korumanız gerekir.
2) Ücretsiz içerikler ve ücretli planlar
Uygulamada ücretsiz içerikler ile Temel ve Pro gibi ücretli planlar sunulabilir. Pro plan, aktif olduğu sürede Temel plan kapsamını da içerir. Erişilebilir içerikler, planın süresi ve güncel fiyatı satın almadan önce uygulamada ve ilgili mağazanın ödeme ekranında gösterilir.
Satın alma işlemleri App Store veya Google Play üzerinden tamamlanır. Ödeme onayından önce mağazanın gösterdiği toplam tutarı, ödeme dönemini ve varsa teklif koşullarını kontrol edin.
3) Aylık yenileme ve eski süreli paketler
Satın alma ekranında otomatik yenilenen aylık abonelik olarak belirtilen planlar, iptal edilmediği sürece her ay mağaza tarafından yenilenir ve gösterilen yenileme ücreti alınır.
4) Ücretsiz deneme ve plan değişikliği
7 günlük ücretsiz deneme yalnızca teklifin mağaza tarafından uygun görüldüğü kullanıcılara sunulur. Denemenin bulunup bulunmadığı, süresi ve sonrasında alınacak ücret ödeme ekranında belirtilir. Otomatik yenilenen bir deneme zamanında iptal edilmezse gösterilen ücretli döneme geçer. Plan değiştirmek, yeni bir ücretsiz deneme hakkı verildiği anlamına gelmez.
Plan değişikliğinin ne zaman başlayacağı, varsa ücret farkı, iade ve sonraki yenileme tarihi ilgili mağazanın onay ekranında gösterilen koşullara göre belirlenir.
5) Aboneliği yönetme ve iptal
Aboneliğinizi satın alma yaptığınız mağaza hesabından yönetebilirsiniz:
- App Store: Aygıtınızda Ayarlar → adınız → Abonelikler. Apple iptal adımları.
- Google Play: Play Store → profiliniz → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler. Google Play aboneliklerinizi yönetin.
Uygulamayı kaldırmak veya TUS Arena hesabınızı silmek, mağazadaki aboneliğinizi iptal etmez. Yenilemeyi durdurmak için mağazada da iptal işlemini tamamlayın. Apple, ücretsiz denemenin yenilenmemesi için deneme bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmesini ister; diğer işlemlerde de mağazanın bildirdiği süreleri dikkate alın.
Yalnızca gelecekteki yenilemeyi iptal ettiğinizde, kural olarak ücretini ödediğiniz dönem sonuna kadar erişiminiz sürer. Hemen iptal ve iade gibi farklı işlemler mağazanın ve geçerli mevzuatın koşullarına tabidir.
6) İade ve yasal haklar
İade talepleri, satın alma yaptığınız mağazanın kuralları ve geçerli tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir. Bu koşullar kanundan doğan haklarınızı sınırlamaz.
- Apple: Türkiye’de Apple Destek üzerinden aboneliği hemen iptal etme ve kalan süre için orantılı iade alma seçeneği bulunur. Apple’ın Türkiye için iptal ve iade açıklaması.
- Google Play: İade koşulları ürün, işlem tarihi ve bulunduğunuz ülkeye göre değişebilir. Google Play iade bilgileri. Satın alma sorunlarında bize de e-posta gönderebilirsiniz.
7) Gizlilik ve uygulama lisansı
Kişisel verilerin işlenmesi Gizlilik Politikası içinde açıklanır. Hesabınızı kaldırmak için Hesap silme sayfasındaki adımları izleyebilirsiniz.
App Store üzerinden edinilen uygulama için ayrıca özel bir lisans sözleşmesi sunulmadığında Apple Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi uygulanır. Bu Apple sözleşmesi Android sürümüne uygulanmaz.
8) İletişim
Kullanım, satın alma veya destek talepleriniz için: tusarena.app@gmail.com.